Marketing: Competitie brand

Competitie brand
================================================================================
rakhpai on 02 July, 2008 06:03:00
 
Chiar si atunci când o firma constata ca piata îi cunoaste destul de bine
ofertele, s-ar putea sã afle si ca, în general, clientii nu vad mare diferenta
între ofertele ei si cele ale concurentilor.
Întrebati-i pe clienti urmãtorul lucru: "Dacã toate marcile concurente ar
avea acelasi pret, pe care dintre ele ati cumpara-o?".
Niste rãspunsuri cum ar fi: "Pe oricare" sau "N-am nici o preferintã" ar
trebui sã vã nelinisteascã!
La fel de rãu e si dacã le cereti clientilor sã descrie ce considera ei ca
este deosebit la fiecare marca, iar ei nu pot sã identifice nici o diferentã.